一、數(shù)字化概念的理解
想要理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就需要先理解數(shù)字化。數(shù)字化的英文有Digitization和Digitalization兩個單詞,不過這兩個單詞的含義并不一樣。
我們可以看著名咨詢公司Gartner的定義:
Digitization is the process of changing from analog to digital form, also known as digital enablement. Said anotherway, digitization takes an analog process and changes it to a digital form without any different-in-kind changes to the process itself.
數(shù)字化是將模擬信號轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信號的過程,也就是數(shù)字化實現(xiàn)。換句話說,數(shù)字化是在不改變過程本身的情況下,將模擬信號轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信號的過程。
Digitalization is the use of digital technologies to change a business model and provide new revenue and value-producing opportunities; it is the process of moving to a digital business.
數(shù)字化是通過數(shù)字技術(shù)改變商業(yè)模式,提供新的營收點與價值創(chuàng)造機會。指轉(zhuǎn)移到數(shù)字化商業(yè)的過程。
可以看出,Digitization是狹義的,純技術(shù)上的數(shù)字化。Digitalization是廣義的數(shù)字化,強調(diào)的是數(shù)字技術(shù)對商業(yè)的重塑,從信息技術(shù)能力發(fā)展而來的數(shù)字技術(shù),不再只是單純的解決企業(yè)的降本增效問題,而應該成為賦能企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新和突破的核心力量。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念是幾時提出的?
2011年11月,麻省理工數(shù)字化商業(yè)中心和凱捷咨詢,在采訪了50家公司的157名高管后,發(fā)布了報告——《數(shù)字化轉(zhuǎn)型:走向十億美金企業(yè)之路》,第一次完整的提出了我們現(xiàn)在所理解的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2014年1月,報告原作者在報告基礎上發(fā)布了文章——《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的九個要素》。這篇通俗易懂的文章,讓大家逐漸認識理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這篇文章的偉大之處不僅僅在于讓人們逐漸廣泛認識數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更重要的是當我們用今天的眼光去回看這篇文章時,我們發(fā)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向基本是沿著這篇文章描繪的方向所發(fā)展的。
2019年,該組織又對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展進行了總結(jié),發(fā)布了文章《數(shù)字化轉(zhuǎn)型新因素》。這篇文章可以作為在未來相當長一段時間內(nèi),企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向性指引。